¿Cómo la velocidad de tu sitio Web puede mejorar tus ventas?
Descubre cómo la velocidad de tu sitio Web impacta en tu negocio durante todo el proceso de venta y en el posicionamiento SEO.
Un sitio Web con carga lenta impacta negativamente tanto en el proceso de compra como en la tasa de conversión ¿A quién le gusta una página Web lenta? ¿Alguna vez abandonaste un sitio Web porque demoraba mucho tiempo en cargarse? Si experimentaste un sitio Web con carga lenta entonces sabrás lo terrible que puede ser como experiencia.
Dependiendo del tiempo de carga de un sitio Web los usuarios pueden abandonar el sitio desde el inicio del proceso de compra, en un nivel intermedio o en la etapa fina llamada Finalizar Compra.
La velocidad de tu sitio web puede tener un impacto significativo en tus ventas y en el posicionamiento web SEO. Aquí te explico algunas formas en las que una mejor velocidad puede mejorar tus resultados:
- Mejora la experiencia del usuario: Los usuarios tienen altas expectativas en cuanto a la velocidad de carga de un sitio web. Si tu sitio se carga rápidamente, los visitantes tendrán una experiencia más fluida y agradable. Por el contrario, si tu sitio es lento, es probable que los usuarios se frustren y abandonen antes de completar una compra. Al proporcionar una experiencia rápida y eficiente, estarás brindando una mejor experiencia al usuario y aumentando las posibilidades de que realicen una compra.
- Reduce la tasa de abandono: Los estudios demuestran que la mayoría de los usuarios abandonan un sitio web si este tarda más de unos segundos en cargarse. Una alta tasa de abandono puede afectar negativamente tus ventas. Al mejorar la velocidad de tu sitio, reduces la posibilidad de que los visitantes se vayan antes de tomar una acción, como realizar una compra. Esto se traduce en una mayor retención de usuarios y en una menor tasa de abandono, lo que aumenta las posibilidades de conversión.
- Mejora el posicionamiento en los motores de búsqueda: La velocidad de carga es un factor importante en los algoritmos de los motores de búsqueda, como Google. Los motores de búsqueda priorizan los sitios web que ofrecen una buena experiencia de usuario, y la velocidad de carga es uno de los elementos clave en este aspecto. Un sitio más rápido tiene más probabilidades de clasificar más alto en los resultados de búsqueda, lo que aumenta la visibilidad de tu negocio y atrae a más visitantes. Como resultado, puedes obtener más tráfico cualificado que se traduzca en un mayor potencial de ventas.
- Fomenta la confianza del usuario: La velocidad de tu sitio web puede influir en la percepción de los usuarios sobre tu marca. Un sitio rápido transmite profesionalismo, confiabilidad y eficiencia. Los visitantes pueden percibir que si tu sitio se carga rápidamente, es más probable que el proceso de compra también sea rápido y seguro. Por lo tanto, una mejor velocidad puede aumentar la confianza de los usuarios en tu marca y en la realización de una compra.
Puedes comprobar la velocidad de carga con la herramienta gratuita de Google Prueba Mi sitio o con la herramienta Pingdom Tools. Puedes utilizar las dos y comparar sus resultados para un mejor diagnóstico SEO.
Es importante que puedas detectar las páginas con mayor número de rebote con Google Analytics para optimizarlas con prioridad.
Siempre tenemos que ponernos en el zapato del otro y comprenderemos todo lo que deberíamos modificar en nuestro sitio Web, sobre todo si es un e-commerce. ¿Cómo hacerlo? Comenzando con optimizar la velocidad Web y mejorar la experiencia de tus usuarios para que puedan navegar sin fricciones.
Los sitios Web con carga rápida permiten a los usuarios completar su proceso de compra, explorar y comprar mayor cantidad de productos, disminuyen las tasas de rebote aumentando posibilidades de conversión.
¿Cómo mejorar la experiencia de compra de mi tienda online?
- Analiza la velocidad de tu sitio Web: Utiliza las herramientas gratuitas de análisis Web como Google Prueba Mi Sitio y PinDom Tools.
- Optimiza imágenes: Puedes utilizar las herramientas gratuitas como optimizilla, para los usuarios linux pueden ver nuestro post SEO Tricks: optimizar imágenes con Linux.
- Habilita Webp: Las imágenes de este tipo pueden ayudarte con el tiempo de carga y es recomendable habilitarlas en tu gestor de contenidos sin plugins para obtener mejor ganancia de velocidad. En nuestro post Cómo habilitar imágenes Webp sin plugins te explicamos cómo hacerlo.
- Elimina los proceso innecesarios: Revisa cada proceso de compra y elimina todo proceso que genera resistencia de carga.
- Mobile Firts: Todas tus estrategias de optimización tienen que hacer foco en mejorar la experiencia de usuario para que pueda utilizarlo primero desde un dispositivo móvil. Adapta una mentalidad Mobile First por encima de otros cambios teniendo en cuenta que tu tienda online debe funcionar como una aplicación Web mobile.
La gran mayoría de los usuarios navegan desde un dispositivo móvil y tu sitio Web o tienda online debe adaptarse a las necesidades de los usuarios. - Trabaja en equipo: Comienza con una estrategia de evangelización con el resto de departamentos de la empresa. Trabaja en equipo informando sobre la importancia de la velocidad Web y compártelo con los diseñadores, los encargados de servidores, programadores (front y back-end) y gerentes.
Conclusión
La velocidad de un sitio Web determina directamente el número de ventas de tu negocio online, aumenta las posibilidades de conversión como así la permanencia de tus clientes actuales.
Desde Posicionamiento Web SEO hemos experimentado casos en que las empresas con tiendas online han tomado medidas y estrategias enfocadas en el Marketing de Contenidos y Redes Sociales sin efecto positivo ¿El motivo? la velocidad Web del e-commerce.
Muchas personas y, sobre todo agencias SEO, no toman este factor tan determinante para las ventas en Internet.
